查看完整版本: 智能电话营销系统

mvb2000 2008-8-19 15:54

智能电话营销系统

● 系统概述
在销售市场激烈竞争的今天,许多企业都开始使用电话作为销售手段的一个重要工具,这个过程被我们称之为"电话营销"。电话营销服务就是为企业建立一个互动营销中心,将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的行销方式。为客户提供诸如新业务回访、主动营销、节日/生日问候、投诉满意度回访等各类服务。电话营销系统采用先进的CTI技术,将人工电话营销形式电脑化管理,更好的维护客户关系,增强企业效益。通过统一的客服号码呼出和呼入,实现统一的用户服务界面,统一的热线功能和统一的服务标准,集中受理客户的业务需求,为客户提供综合性服务的无形窗口。实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”,在用户和企业之间架起一座高效服务、诚信沟通的桥梁。
● 产品功能
?        统一的客户号码呼入和呼出
?        统一的业务口径
?        所有电话工单记录在库
?        对所有通话进行录音
?        所有营销结果分类存储
?        提供完善的统计报表
?        方便的客户资料查看及管理
?        将人工外呼与电脑自动外呼有机结合,相关参数可设置,如呼出时间段等
?        完善的权限管理,可将不同的业务分配给不的营销人员
?        坐席间提供方便的信息沟通方式
● 系统组成
典型的电话营销系统由MVB2000服务器(包含服务有:电话交换、ACD、CTI、IVR、IFR、录音),应用数据库服务器,人工坐席等部分组成。
● 系统组成示意图如下
[img]http://www.ipxchina.cn/images/MVB2000/xinzhanfangan/sale.jpg[/img]

jkw0830 2008-9-9 17:42

水芭蕾环境技术有限公司3..

北京水芭蕾环境技术有限公司是水景艺术领域的一家高新技术企业,公司致力于水景喷泉的艺术策划、效果设计、工程设计、技术开发、加工制作[url=http://www.music-water.com/index.asp][b]喷泉[/b][/url]、安装调试和运行维护。公司现拥有位于北京市顺义区的生产基地和位于北京市内的产品展示基地;公司有员工一百余人,下设策划部、设计部、开发部、[url=http://www.music-water.com/index.asp][b]音乐喷泉[/b][/url]工程部、售后服务部和市场部。塑造水景艺术、[url=http://www.music-water.com/gc.asp?id=64][b]喷泉工程[/b][/url]创建和谐环境,是公司全体员工不懈追求的目标,[url=http://www.music-water.com/shebei.asp?id=59][b]喷泉设备[/b][/url]希望通过我们的努力,为大家带来一个美丽、和谐的生活空间

linkchina 2008-9-19 10:27

如有需求,请联系我谢谢!

          
我们专心为您服务,解决以下类似情况          
         1.        当您打开电脑,准备开始一天的工作时,却发现无法连接在日本、香港、欧美或是其他不是在中国境内的邮件服务器呢?
2.        当您急着回复一封海外的邮件,去收不到邮件或发不出邮件时?
3.        当您准备在网上登陆总公司的EDI系统时,却发现网络速度非常慢,根本无法浏览和输入数据呢?
4.        当您访问国外网络速度非常慢,且丢包率严重,想登陆境外一些网站时,却发现无法登陆呢?
5.        当您通过VPN连接到总公司或其它分支机构的网络节点时,却发现丢包率太大,经常断线?
6.        当您的公司需要在跨国之间应用包括ERP系统、视频会议系统、CRM系统、思杰软件CITRIX、Ftp 、Web、Mail等服务器时?或是您继续使用ADSL,继续因网络质量担误员工的工作效率,或是您公司高额投入一条国际专线感觉不爽时?我们会细心为您提供一套最佳解决办法。
7.        当您公司是电信访问网通网络或网通访问电信网络慢时,却需要做两条光纤专线,费用付出让您很不划算时,而我们只需一条专线就能达到?
8.        当您公司的电脑因上了互联网以后就不断出现电脑故障时,我们可以帮您提供最好的电脑外包方案。       

公司名称:深圳市联华世纪通信技术有限公司
地      址:深圳市笋岗东路3019号百汇大厦南座12F
联系人:苏芳芳      手机:13148891127   
电    话:0755-8266 6246      传    真:0755-8266 2127
E-MAIL  :[email]cocosu@linkchina.com.cn[/email]   
网址:[url]www.linkchina.com.cn[/url]

明智x 2008-9-30 09:57

快国庆了大家怎么安排

说说看都打算怎么过,我要和三鹿牛奶,喝一箱的说。





[img]http://recv.cn/upload/65539/2008-8/12008822062825782.gif[/img]
如何优雅的解决你面临的网站推广问题?[url=http://www.tgxzs%2ecom/]网站推广[/url]、[url=http://www.tgxzs%2ecom/]网络推广[/url]、[url=http://www.tgxzs.com/]群发软件[/url]、[url=http://www.tgxzs.com/]论坛群发[/url]、[url=http://www%2etgxzs.com/]竞价排名[/url]又将何去何从?

081003 2008-10-4 17:29

because66

[url=http://www.oofay.com/][b]world of warcraft gold[/b][/url]The challenges for hardcore players will remain though, wow goldbecause Naxxramas is a big dungeon that will not be easy to complete all the way through. [url=http://www.oofay.com/][b]cheap wow gold[/b][/url]The hardcore players can push into the higher content from there.

There is not yet much we can say to those of you who are already attuned to the current incarnation of Naxxramas. As mentioned above, things like attunement has yet to be fully decided, so it is still too soon to say if you will be required to go through attunement a second time, [url=http://www.oofay.com/][b]cheap wow gold[/b][/url]or if there are any plans to give titles based on the original Naxxramas attunement.

[url=http://www.oofay.com/][b]world of warcraft gold[/b][/url]Those of you who wish to know if The Ashbringer will drop again will have to stay tuned for the next BlizzCast, wow goldwhere this will be mentioned briefly

美女视频 2008-11-1 00:57

二级破碎机

[url=http://www.zgksjx.com/show.asp?classid=3&articleid=7]鄂式破碎机 鄂式碎石机  鄂破机  鄂式粉碎机 碎石机[/url][url=http://www.zgksjx.com/show.asp?classid=3&articleid=7]鄂式破碎机 鄂式碎石机  鄂破机  鄂式粉碎机 碎石机[/url]
[url=http://www.chuipoji.net/eshiposuiji.html]美女图,美女视频[/url]

鄂式破碎机是集国内外同类产品的成功经验,潜心研究出的一种高效,节能的破碎设备。其中大中型鄂式破碎机是我公司的拳头产品之一,尤其在设计和生产大型鄂式破碎机方面,在国内外已处于绝对领先水平。主要用于各种矿石与大块物料的中等粒度破碎,可破碎抗压强度不大于320Mpa的物料,分粗破和细破两种。该系列产品规格齐全,其给料粒度为125mm~750mm,是初级破碎首选设备。鄂式破碎机(鄂破)广泛运用于矿山、冶金、建材、公路、铁路、水利和化工等多种行业。

鄂式破碎机是集国内外同类产品的成功经验,潜心研究出的一种高效,节能的破碎设备。其中大中型鄂式破碎机是我公司的拳头产品之一,尤其在设计和生产大型鄂式破碎机方面,在国内外已处于绝对领先水平。主要用于各种矿石与大块物料的中等粒度破碎,可破碎抗压强度不大于320Mpa的物料,分粗破和细破两种。该系列产品规格齐全,其给料粒度为125mm~750mm,是初级破碎首选设备。鄂式破碎机(鄂破)广泛运用于矿山、冶金、建材、公路、铁路、水利和化工等多种行业。
页: [1]
查看完整版本: 智能电话营销系统